Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir Fragen, die wir häufig erhalten. Wenn du deine Frage hier nicht findest, kannst du uns eine E-Mail an shop@pennybricks.de schicken oder das Kontaktformular verwenden.
Versand & Zahlung
Penny Bricks bietet derzeit die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an: Apple Pay, PayPal, SOFORT Überweisung, Giropay, alle Kreditkarten und manuelle Überweisung per Rechnung (Vorkasse). Alle aktuellen Zahlungsarten sind auf unserer Website aufgeführt.
Die Bestellungen werden mit der Deutschen Post oder DHL versandt. Weitere Informationen findest du auf unserer Versand-Seite.
Die Bestellungen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 48-72 Stunden nach Auftragserteilung versandt. Bitte beachte, dass einzelne Steinbestellungen keine "normalen" Pakete sind, sondern zusätzliche Zeit für das Suchen, Wiegen, Zählen und Verpacken benötigen. Trotzdem bieten wir im Vergleich zu anderen Optionen einen schnelleren Versand. Wir senden dir eine separate E-Mail mit der Versandbestätigung. Bei größeren Bestellungen sind Informationen zur Sendungsverfolgung garantiert. Nach dem Versand kannst du mit einer Lieferung innerhalb von ca. 1-3 Werktagen über die Deutsche Post oder DHL rechnen.
Deine Bestellung wird in unseren wiederverwendbaren Penny Bricks-Beuteln verpackt. Dabei sortieren wir die Klemmbausteine sorgfältig nach Typ – Basissteine in einen Beutel, Pflanzenteile in einen anderen. Bei Teilepaketen erhält jedes Paket in der Regel einen eigenen Beutel. So kannst du deine Teile direkt sortiert aufbewahren oder lose lagern.
Fragen zu Klemmbausteinen & Farben
Penny Bricks ist technisch vollständig kompatibel mit Klemmbausteinen anderer Hersteller, insbesondere mit denen des Marktführers. In vielen Fällen bieten Penny Bricks sogar eine höhere Klemmkraft.
Penny Bricks steht für ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Klemmbausteinen und positioniert sich bewusst im günstigen Segment. Seit der Gründung gilt: mehr Teile fürs gleiche Budget.
Penny Bricks bietet einen dunkelgrauen Farbton als Alternative zu dem dunklen, bläulichen Standardgrau anderer Hersteller. Wir bieten auch eine sandigere Sandfarbe im Vergleich zur Standardfarbe tan an. Abgesehen von diesen beiden Farben sind alle anderen Penny Bricks-Farben mit den Standardfarben kompatibel.
Hast du deine Antwort nicht gefunden? Schreib uns eine E-Mail an shop@pennybricks.de – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
