Kontakt
Hast du Fragen zu deiner Bestellung, zur Rücksendung oder zu einem individuellen Projekt? Wir helfen dir gerne weiter.
So erreichst du uns
Wolbecker Straße 27, 48231 Warendorf, Deutschland
Wir antworten auf Anfragen von Montag bis Freitag. Typische Antwortzeit: 1-2 Arbeitstage.
Allgemeine Anfragen
Auftragsstatus und -verfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung gib bitte deine Bestellnummer in deiner Nachricht an.
Rückgabe und Widerrufsrecht
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Auf unserer Rückgabeseite findest du alle Informationen zum Rücknahmeverfahren.
Seite für Rücksendungen →Business & Großaufträge
Brauchst du große Mengen oder eine individuelle Farbmischung? Besuch unsere Business-Seite oder schick uns direkt eine E-Mail mit deinen Wünschen.
Geschäftskunden →BrickFactory-Bestellungen
BrickFactory-Bestellungen haben eine Lieferzeit von 8-12 Wochen. Für Status-Updates zu einer laufenden Bestellung schick uns bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer.
BrickFactory →Schreib uns eine Nachricht
Füll das Formular aus und wir melden uns so schnell wie möglich.
