Entdecke deinen inneren Meisterbauer mit Penny Bricks ❤️
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Häufige Fragen
Auf dieser Seite werden Fragen, die uns oft erreichen, verständlich und in gebotener Länge beantwortet. Wenn deine Frage nicht dabei war, schreib uns gerne eine Mail mit deinem Anliegen an shop@pennybricks.de oder kontaktiere uns über dieses Kontaktformular.
Versand und Zahlung
Welche Zahlungsmethoden bietet Penny Bricks an?
Penny Bricks bietet zur Zeit die folgenden Zahlungsmethoden an: Apple Pay, Paypal, SOFORT-Überweisung, Giropay, jegliche Kreditkarten, Manuelle Überweisung auf analogem oder digitalem Wege nach Zusendung der Rechnung (Vorlasse). Alle aktuellen Zahlungsmethoden sind hier aufgelistet.
Wie wird meine Bestellung verschickt?
Bestellungen werden per Deutscher Post oder per DHL versendet. Mehr Infos dazu gibt es hier.
Wann kommt meine Bestellung an?
Bestellungen werden von Mo-Fr innerhalb von 24 (Werktags-)Stunden, spätestens 48h nach Bestellaufgabe versendet. Dazu verschicken wir nochmals eine separate Mail. Eine zusätzliche Sendungsverfolgungsmöglichkeit für Kunden ist dabei für größere Bestellungen garantiert. Mehr dazu gibt es hier. Nach Versand ist laut Spediteur innerhalb von ca. 1-3 Werktagen mit Zustellung durch den Spediteur (Deutsche Post oder DHL) zu rechnen.
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Unmittelbar verpackt werden Penny Bricks in unseren speziellen Penny Bricks Beuteln. Diese sind wiederverwendbar und können immer wieder zur Steine-Aufbewahrung genutzt werden. Beim Verpacken geben wir uns Mühe, die Steine möglichst "sortenrein" zu verpacken. D.h., Grundbausteine in eine Tüten, Pflanzen in eine andere. Bei Steine-Packs ist es zudem in der Regel so, dass jedes Pack eine eigene Tüte erhält. Grundsätzlich kommen also sowohl Steine-Sortierer als auch Sortierfaule auf Ihre Kosten.
Fragen zu den Steinen
Sind Penny Bricks mit anderen Steinen kompatibel?
Penny Bricks sind technisch voll und ganz mit den Steinen anderer Anbieter, insbesondere mit denen des Marktführers kompatibel. In vielen Fällen haben Penny Bricks sogar eine höhere Klemmkraft vorzuweisen als Steine anderer Anbieter (s. Grundbausteine oder Büsche).
Warum sind Penny Bricks so günstig im Vergleich zu anderen Pick a Brick Anbietern?
Penny Bricks möchte allen Klemmbaustein-Liebhabern das bestmögliche Preis-/Leistungsverhältnis bieten und arbeitet daher bewusst im niedrigpreisigen Segment. Insbesondere bei der Gründung spielte der Gedanke, Kunden den Kauf von mehr Klemmbausteinen zum selben oder gar niedrigeren Preis, zu ermöglichen, eine zentrale Rolle.
Entspricht Hellgrau dem bekannten Light Bluish Grey?
Ja. Das Penny Bricks Hellgrau entspricht dem Light Bluish Grey anderer Anbieter. Ansonsten sind ohnehin bis auf zwei Farben (siehe nächste Frage) alle Farben auch kompatibel mit den vorherrschenden Farben.
Welche Farben gibt es zusätzlich zu der bekannten Farbpalette?
Der prominent im Shop vertretene Penny Bricks Dunkelgrau-Farbton wird zusätzlich neben dem bekannten Dark Bluish Grey angeboten, um eine Alternative zum Bläulichen Dunkelgrau anzubieten. Selbiges gilt auch für den Sandfarben-Ton, der noch sandiger als der Tan-Farbton ist.
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